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005.7
: Données informatiques
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| Titre : |
Itil (version 3) : les meilleures pratiques de gestion d'un service informatique |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Claire Noirault, Auteur |
| Editeur : |
Paris : Ed. ENI |
| Année de publication : |
2008 |
| Collection : |
Solutions informatiques |
| Importance : |
276 p. |
| Présentation : |
ill. en blanc et noir |
| Format : |
22 cm |
| ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-7460-4120-2 |
| Langues : |
Français (fre) |
| Catégories : |
[Fonds "Adultes"] Architecture et programmation informatique
|
| Index. décimale : |
005.7 Données informatiques |
| Résumé : |
Ce livre sur ITL s'adresse à tous les Responsables, Chefs de projets et Développeurs désireux de mettre en pratique ITL ou simplement de comprendre les enjeux d'un cadre de travail rigoureux pour la fourniture de Services Informatiques. A l'aide d'exemples concrets organisés autour d'une société fictive, vous jouerez le rôle d'un cadre de travail rigoureux pour la nourriture de Services informatiques. A l'aide d'exemples concrets organisés autour d'une société fictive, vous jouerez le rôle d'un chef de projet ou d'un d'un gestionnaire pour la mise en place et le suivi des processus ITIL relatifs à la gestion de la Stratégie, à la conception des services, à la Transition des services, à la transition des services puis à leur exploitation au quotidien. |
Itil (version 3) : les meilleures pratiques de gestion d'un service informatique [texte imprimé] / Claire Noirault, Auteur . - Paris : Ed. ENI, 2008 . - 276 p. : ill. en blanc et noir ; 22 cm. - ( Solutions informatiques) . ISBN : 978-2-7460-4120-2 Langues : Français ( fre)
| Catégories : |
[Fonds "Adultes"] Architecture et programmation informatique
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| Index. décimale : |
005.7 Données informatiques |
| Résumé : |
Ce livre sur ITL s'adresse à tous les Responsables, Chefs de projets et Développeurs désireux de mettre en pratique ITL ou simplement de comprendre les enjeux d'un cadre de travail rigoureux pour la fourniture de Services Informatiques. A l'aide d'exemples concrets organisés autour d'une société fictive, vous jouerez le rôle d'un cadre de travail rigoureux pour la nourriture de Services informatiques. A l'aide d'exemples concrets organisés autour d'une société fictive, vous jouerez le rôle d'un chef de projet ou d'un d'un gestionnaire pour la mise en place et le suivi des processus ITIL relatifs à la gestion de la Stratégie, à la conception des services, à la Transition des services, à la transition des services puis à leur exploitation au quotidien. |
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